6月8日,融信世欧物业集团在福州融信白宫凯悦大酒店,隆重召开“融智荟萃御享臻品”——融信世欧物业集团“双融”品牌发布会,融信世欧物业集团正式推出“融御”高端物业管理服务品牌和“融智”智能管理平台。
本次发布会邀请了福建省物业管理协会会长赵峥先生、福州市物业管理协会会长方志坚先生、融信中国执行总裁吴剑先生、融信世欧物业集团总裁马祥宏先生、融信中国运营总经理吴孟灯先生、融信控股运营总经理林俊英女士、荷兰国际管家组织雨果·麦柯林先生(Mr.Hugo R·Mechelse)、国学文化高级礼仪培训师魏巍女士、我家网络总经理魏继意先生、融信宽域业主代表颜婷女士等嘉宾亲临会场,齐聚一堂,共同见证融信世欧物业集团的历史性时刻,并共同交流和探讨物业行业发展的现状与未来趋势。
▴全体VIP嘉宾共同为“双融”品牌启幕
精修内功,锐意创新
融信世欧物业屡获佳绩
融信世欧物业集团总裁马祥宏先生发表了热情洋溢的致辞。他回顾了融信世欧物业的发展历程,并介绍了集团业务现状。长期以来,融信集团聚焦核心区域,打造中高端精品的企业形象颇受业内外认可,伴随着融信“1+N”布局不断扩大和落地,融信世欧物业正迎来了前所未有的黄金发展机遇。
▴融信世欧物业集团总裁马祥宏先生致辞
据悉,融信世欧物业是具有国家一级资质的大型专业化物业管理服务企业,是中国物业管理协会常务理事单位,中国物业管理综合实力百强企业。2016年融信世欧物业荣膺“2016中国物业服务百强企业榜”,位列47名,实现了综合实力稳步提升和品牌实力与价值的快速发展!目前集团在全国在管项目100多个,合同管理面积逾4000万平方米。
2017融信新主张·创造中国美
物业集团勇担“缔造服务美”的使命
融信世欧物业负责人还向来宾详细介绍了“双融”诞生初衷、目标理念和具体实施内容。融信中国2017年已位居中国房地产26强,作为房地产领域标杆企业,于今年提出了“2017年品牌战略”,首次将企业品牌升华到新高度,以“创造中国美”为品牌主题,从产品美、服务美、公益美三个角度,致力于为业主营造70年美好生活蓝图,为社区创造价值,为社会传递正能量。
▴互动视频秀拉开“双融”品牌发布的序幕
在融信“中国美”的理念价值体系中,服务美主要以物业服务者为支点。这其中融信世欧物业集团是“创造服务美”的主要责任人和执行者。经过长时间的研究和创新,融信世欧物业集团此次倾心呈现“双融”品牌。其中,“融御”服务品牌是集多年高端物业管理服务经验于一体的大成之作;同时,物业集团还结合大数据、云计算、物联网等先进技术,自主研发“融智”智能化管理平台,希望通过“双融”品牌和平台,物业集团将引领社区服务升级换代。
▴宽域业主上台互动体验
融御大使:中西合璧·至尊之享
为业主营造70年美好生活蓝图
融者,融汇也。御者,尊贵也。“融御”融东方皇家之尊崇服务与西方宫廷之优雅服务于一体,精准把握优雅显贵人士的需求,打造周到、精确、优质、尊崇的个性化定制式服务。作为融御服务品牌的核心——融御大使,是服务品牌的珍贵标识。他们接受了中国传统皇家服务之“忠”、“仁”、“礼”、“义”方面的系统性训练,师从荷兰国际管家组织门下,致力于向客户提供中西合璧的典雅臻美服务。发布会现场,来自荷兰国际管家组织的官方代表,雨果•麦柯林先生(Mr. Hugo R. Mechelse),正式为经过严格的欧洲皇室服务礼仪标准培训及资格考核的融御大使授证、授徽!
▴雨果•麦柯林先生为融御大使授证
融御大使专为追求高端品位生活的精英人士量身定制个性化服务,在您出行前细心熨烫要穿的衣物,在您忙碌时奉上挚爱的茶点,为您提供在城市招待客人的最佳去处并安排行程。他们身体力行,打造精益求精的品质,提供无微不至的关怀,举手投足间优雅毕现 。
▴雨果•麦柯林先生为融御大使授徽
融智平台:智慧生活·触手可及
提升服务品质从优化服务体验开始
在物业管理的技术革命时代背景下,融信世欧物业顺势而为,积极拥抱“互联网+”寻求转型突破,通过技术创新,引入行业的先进经验,成功研发“融智”管理平台,以科技和创新的名义,为更便捷的物业服务及更高效的经营管理铺平道路。从衣食住行,到缴费报事;24小时服务触手可及;从业务管控,到员工管理,经营管理效率实现质的飞跃。融智管理平台如空气般渗透到员工工作和客户生活的每一个角落,开启智慧物管新时代!
▴融智管理平台介绍
嘉宾建言·共话未来
在沙龙访谈环节,针对记者“在目前物业管理行业整合的大背景下,如何看待融信世欧物业推出‘融御’高端服务品牌”的提问,福建省物业协会赵峥会长表示:“物业要坚守服务本质,赢得客户满意。融信世欧物业推出“融御”高端物业服务品牌,前瞻性地适应了客户的多元化需求,这是值得肯定的。期待“融御”的落地推广,引领行业的品质化发展。”
▴沙龙访谈 嘉宾建言
▴福建省物业协会赵峥会长答记者问
当记者提问“双融品牌与融信世欧物业集团未来发展规划有什么关联”时,融信世欧物业集团马祥宏总裁进行了解答。他指出,融信世欧物业的发展愿景是做客户满意的可持续发展的物业管理服务企业;未来发展规划的总目标是做强做大,力争上市。
为满足不断增长的客户需求,匹配融信地产开发高端产品的定位,融信世欧物业推出了“融御”高端物业服务品牌;“融智”管理平台的推出既方便了客户,也提高了企业的管理运营效率,同时也确保了管理体系与标准的快速复制与落地,这对集团管理规模的快速扩张起到关键作用。“双融”产品品牌的推出,是实现新一轮发展战略的重要举措,是不可或缺的两个模块。随后,公司将大力推广落地,力争给客户带来更好的服务体验,同时也帮助公司尽快去改进和提升管理服务品质,从而提升客户满意度。
▴融信世欧物业集团马祥宏总裁答记者问
双融品牌:展融信实力·谱美之赞歌
在震撼人心的倒计时中,在全场瞩目之中,嘉宾上台,共同为“融御”高端物业管理服务品牌和“融智”管理平台启幕!全场沸腾,现场响起经久不息的掌声和欢呼声……
▴融御大使展示古筝弹奏和茶艺
融智荟萃,御享臻品。融信世欧物业人将秉承“用心让您满意,努力让您感动”的客户服务宗旨,紧紧围绕公司“正念、同行、进取、共赢”的经营管理理念,不懈努力驱动社区服务模式创新,重塑社区服务新生态,不断提升集团综合实力和品牌价值。